Betaling af gebyrer

Betal via hjemmesiden

Start med at logge ind på siden. Det gør du øverst i højre side. Log ind med enten cpr-/lånernummer og pinkode eller digitalt med MitID.

I menuen "Mine sider" finder du "Betal gebyerer". Her får du en oversigt over de gebyerer, du mangler at betale, og du kan vælge at betale et, flere eller alle gebyrer.

Udfyld betalingsformularen

Du kan benytte følgende betalingsmetoder i betalingsvinduet: MobilePay, Dankort, MasterCard, Visa og Visa Electron.

Ved betaling via MobilePay får du en anmodning om at betale gebyret, som du skal godkende på din MobilePay app. (Ved at klikke på betal via MobilePay på hjemmesiden sendes anmodningen til din mobil). Du kan blive bedt om at godkende din betaling med NemID eller MitID.

Ved gentagne problemer med betalingen, kontakt venligst biblioteket.

Betal via bibliotekets app Biblioteket

Du kan betale dine mellemværender i bibliotekets app med MobilePay.

I appen vælger du "Min side" i menuen nederst.

Vælg "Mellemværender".

Tryk på ikonet "Betal med MobilePay".

Herefter kan du åbne MobilePay og betale.

Faktureret materiale

Materialer eller gebyrer, der er faktureret via Aalborg Kommune, kan betales via din netbank. Nederst på fakturaen, du får fra Aalborg Kommune, er der en læselinje med de oplysninger, du skal indtaste i din netbank. Gebyrer på faktureret materiale skal stadig betales, selvom materialerne afleveres. Er man tilmeldt e-Boks, skal man være opmærksom på, at fakturaen sendes hertil og ikke med postvæsnet.

Sikkerhed

Aalborg Bibliotekerne bruger NETS, når du betaler. Biblioteket får ikke kendskab til dit kreditkortnummer.