hovedbiblioteket

Bibliotekerne er åbne med ændrede åbningstider. Det betyder det for dig. English FAQ included

13.05.20
Aalborg Bibliotekerne er åbnet i en limited edition. Læs, hvad det betyder for din brug af biblioteket. Aalborg Libraries have reopened in a more limited format. Read what it means for your use of the library.

Link to English faq

Bibliotekerne åbne igen, men i en begrænset udgave, hvor visse tilbud og services ikke vil være tilgængelige.

Vær opmærksom på, at du senest den 6. juni 2020 skal aflevere de bøger og andet, som skulle have været afleveret mens bibliotekerne har været lukket. Herefter løber der gebyrer på som normalt. Det samme gælder fjernlån.

Hvilke biblioteker i Aalborg  er åbne?
Det er samtlige biblioteker, som har betjening, servicepunkt Haraldslund (fra den 15. juni) samt bibliotekets bogbusser og bogbil. 

Hvad er åbningstiden?
Der er åbent i den betjente åbningstid. Det vil sige i den periode på dagen, hvor man plejer at kunne møde og få hjælp af bibliotekets personale. For Hovedbiblioteket er det mandag – torsdag fra 10.00 til 19.00, fredag fra 10.00 til 18.00 og lørdag fra 10.00 til 15.00. Se åbningstiderne for alle biblioteker og bogbussen her.

Hvad kan man på biblioteket?
Du kan næsten alt det på biblioteket, som du plejer. Det er muligt at aflevere, reservere, hente og låne materialer, du kan sidde ved bordene og læse avis eller arbejde på en opgave - husk at vaske bord og stol inden. Der er desuden muligt at printe og kopiere samt bruge enkelte publikums pc'er.

 På grund af restriktionerne for ophold er mange af de ting, du normalt kan foretage dig på biblioteket, indtil videre ikke muligt. Det gælder fx:

  • Adgang til konsoller eller GameZone 
  • Hjælp til studieopgaver eller længere emnesøgninger. For hjælp til opgaveskrivningen henviser vi til www.biblioteksvagten.dk. Hvis du har brug for hjælp til at bestille materialer inden for et bestemt emne, er du velkommen til at sende os en mail på bibliotek@aalborg.dk eller ringe til os på 9931 4300.
  • Booking af bogbusser, børnefødselsdage, skole/børnehavebesøg eller tilbuddet ‘book en bibliotekar’
  • Afholdelse af fysiske arrangementer på bibliotekerne. Bemærk, at Advokatvagten, Gældsrådgivningen og Udlændingeretshjælpen starter op igen 8. juni. Flere aktiviteter udbydes desuden digitalt - hold øje med facebook og arrangementsoversigten.
  • Deltagelse i bibliotekets ugentlig klubber og caféer. Bogklubben for børn afvikles digitalt; og man kan via telefonen lave aftale om telefonisk IT hjælp, som midlertidig erstatning for IT-caféen.

Børnebibliotekets Sommercamps (Aktiv Sommer) forventes afholdt som planlagt, ligesom bibliotekerne forventer at kunne afholde visse aktiviteter udendørs i henhold til gældende forholdsregler. Hold her øje med arrangementsoversigten

For skoler åbnes der op for muligheden for besøg af biblioteksansatte ifm. fx booktalks.

Hvad gør I for at forhindre smitte med COVID-19?

Dit besøg på biblioteket bliver anderledes end det plejer, da Aalborg Bibliotekerne efterlever retningslinjerne fra Kulturministeriet. Det betyder at vi har vurderet, hvor mange der må være på bibliotekerne ad gangen, der vil være håndsprit, ekstra skiltning og rengøring samt en række andre tiltag for at forhindre eventuel smitte. Hold afstand, vask hænder hyppigt og tag hensyn til hinanden og bibliotekets personale. Og bliv hjemme, hvis du er syg.

Hvor længe kan jeg hente mine reserveringer, der stod klar før nedlukningen?
Du får besked fra os, hvor og hvornår du kan hente din reservering. Derefter har du syv dage til at hente materialet.

Jeg har reserveret en bog, men har ikke brug for den mere
Det vil være en stor hjælp, hvis du sletter din reservering på hjemmesiden eller i appen Biblioteket

Er der åbent for selvbetjening?
Nej bibliotekerne holder kun åbent i den betjente åbningstid. Se åbningstiderne her.

Kører bogbusserne?
Ja bogbusserne kører efter den normale køreplan. Vær opmærksom på, at der kan være ekstra ventetid, da der er begrænsning på, hvor mange mennesker, der må opholde sig i bussen ad gangen. Af samme årsag kan bussens køretider skride en smule.

Kan jeg reservere bøger og afhente dem?
Ja du kan reservere bøger via www.aalborgbibliotekerne.dk, appen 'Biblioteket' eller bibliotek.dk og afhente dem på et bibliotek efter dit valg.

Kan jeg blive oprettet som låner?
Ja. Det kan du allerede gøre hjemmefra via www.aalborgbibliotekerne.dk/info/bliv-laaner

Hvornår åbner servicepunktet i Haraldslund?
Servicepunkt Haraldslund åbner igen den 15. juni. Det er dog med begrænsede åbningstider i forhold til tidligere. Se mere her og find åbningstiderne her

Afholdes der arrangementer / aktiviteter / klubber på bibliotekerne?
Alle aktiviteter og arrangementer, herunder klubaktiviteter og børnefødselsdage er aflyst indtil videre. Det er uvist, hvornår de starter op igen. Følg med på her på siden og på vores facebook, hvor vi orienterer løbende.

Kan jeg komme ind i mødelokalerne i Medborgerhuset?
Ja det kan du. Vær opmærksom på, at der er begrænsinger på, hvor mange mennesker, der må opholde sigt i mødelokalerne ad gangen. Læs mere her.

Kan jeg ringe til Aalborg Bibliotekerne?
Du kan ringe til os på 9931 4300 på hverdage i tidsrummet 10-15. Du kan skrive mails til biblioteket på bibliotek@aalborg.dk - forvent dog længere svartid end normalt.     

FAQ IN ENGLISH

The Aalborg Libraries are reopened. This is what it means to you.
All branches of Aalborg Libraries - as well as the Library busses and minivan - arte open in a slightly limited edition due to COVID19-precautions. As a consequence certain services and facilities will not be available. 

Which library branches of Aalborg Bibliotekerne will reopen? 
All branches of Aalborg Bibliotekerne (find them all here) will open, as well as the Library busses and the bookmobile (minivan). 

The service facility at Haraldslund will open on June 15. Find our opening hours here.

What are the current opening hours at the libraries?
The branches of the Aalborg Libraries will solely be open in manned hours. That is to say, the period of the day, where you would usually be able to consult with the library staff. At the Main Library (Rendsburggade 2, 9000 Aalborg) this is Monday-Friday 10 am-7 pm, Friday 10 am - 6 pm and Saturday 10 am-3 pm.

For opening hours at our additional branches and for the library busses consult this page (in danish)

Which library services are available
It will be possible to return, collect and loan books and library items - more or less as usual. You can also sit down to enjoy a book, read todays newspaper or work on your paper as long as you remember to clean the area before sitting down. The printers and a selection of public computers are also available once again.

As a consequence of the  COVID19-measures presently in play a lot of other things that you are used to enjoy and be able to do at the library, is no longer possible. 

This includes: 

  • Use of our consoles or the GameZone 
  • Assistance and aid in relation to study assignments or complex material and information searches. Please consult the national service www.biblioteksvagten.dk instead (Should you be in need of help to order field specific library material send us an email at bibliotek@aalborg.dk or call us on 9931 4300).
  • The booking of Library Busses, school/kindergarten visits, or the use of the service ‘Book a Librarian’
  • Workshops, performances or events or the hosting of childrens’ birthdays.  Please note, that the The Immigration Legal Aid, Debt counseling and the Duty lawyer service is back. In addition several activities will be made available in a digital version - keep an eye out for these activities on the library activity page or facebook  
  • Weekly activity clubs and cafés. The childrens book club precently commences in a digital format - and the IT Help Café has agreed to offer IT support through the telephone service of the Library. 

What precautions are in place to prevent the spread of COVID-19 at the libraries?
As a cultural institution the Aalborg Libraries observe and follow the COVID19-guidelines of the Danish Ministry of Culture. Amongst a host of precautionary measures this means, it has been necessary to restrict the amount of people permitted at the library during opening hours. 

In addition all libraries have been issued sanitary dispensers, cautionary signage, and have cordoned off a small part of their public areas, as well as a rewrite of the daily cleaning routine of library interiors.

When visiting, we ask our library users to display public consideration towards library staff and fellow visitors, observe the required safety distance and sanitize hands regularly.

Entrance to the library is prohibited if you display any symptoms of COVID-19 

What happens to library books, that should have been returned during lockdown?
Until the 6th of June any overdue library items could be returned without a fine. From then on out borrowed books or items will be fined as usual. This also applies to books (fjernlån) that you are borrowing from other library branches through Aalborg Libraries.

I have a book reservation that I no longer need.
It would be of tremendous help to us, if you would be so kind as to delete your reservation through the homepage or the library app, ‘Biblioteket’.

Can I visit the libraries in self service hours?
No - the libraries are solely open in manned  hours. Please consult our openening hours before planning a visti.

Will the Library Bus service be operational again?
Yes, the library busses are operational again, and will follow the normal schedule. Please be patient in the event of queuing, since the current COVID19-restrictions limit how many library users can have access to the bus at the same time.For the same reason be prepared for delays in the bus schedule. 

Can I collect and make book reservations?
Yes, once again you can make book reservation either via www.aalborgbibliotekerne.dk, bibliotek.dk or the library app (‘Biblioteket’); and subsequently pick them up at one of our open library branches. 

If you need help ordering a book or library item within a specific field, please send us an email at bibliotek@aalborg.dk or call us at 9931 4300.

Can I still register myself as a library user?
Yes. This is already possible online. Go to https://www.aalborgbibliotekerne.dk/info/bliv-laaner

When will the service point in Haraldslund reopen
The service point in Haraldslund will open on June 15. Please note, that the opening hours are changed. Find the opening hours here.

Will I be able to attend public events, clubs and activities at the libraries?  
At present it is unclear when events, clubs, birthday parties and workshops will be available for the public. Some activities will be made available in a digital version. Please follow the library webpage and our facebook page for updates on this and our gradual return to a more normal programme. Please note however, that the The Immigration Legal Aid, Debt counseling and the Duty lawyer service are back as of June 8.

Will the meeting facilities of the Community Hall (Medborgerhuset) be open for use ?
Yes. The booking and use of the meeting facilities of the Main Library (Rendsburggade 2, Aalborg) are available.

How do I reach Aalborg Bibliotekerne regarding pressing matters
You can reach us weekdays from 10 am-3 pm by calling the number 9931 4300. We are also available for mail queries through bibliotek@aalborg.dk - please expect longer response times than in the pre-corona era.