Serviceguide:

 

Hjælp til det praktiske

Alt det praktiske 

Her er hjælp til hvordan du gør med afleveringer, bestillinger, gebyrer og meget mere.

 
 
Afbestil reserveret materiale  
Det er let at afbestille materiale, som du alligevel ikke har brug for.

Behold din plads i reserveringskøen, når du har ferie  
Indtast din ferieperiode, - så sørger vi for at du beholder dit nummer i reserveringskøen.

Bestil materialer  
Brug hjemmesiden, biblioteket eller ring

Betal gebyrer på nettet  
Spring køen over, betal gebyrer via hjemmesiden.

Gebyrer, hvis du alfeverer for sent  
Her kan du se hvad det koster.

Gratis SMS eller e-mail når din bestilling er klar  
Besked hurtigt og gratis, når dit materiale er klar til afhentning.

Har du glemt din pinkode?  
Har du har brug for at få lavet en ny pinkode, hjælper personalet dig med at lave en ny.

Hjemkaldelser  
Vi sender hjemkaldelser på SMS og/eller mail

Indmeldelse  
Som personligt bibliotekskort bruger du dit gule sundhedskort, hvortil du vælger en personlig kode

Mine data  
Ret selv eller giv besked når du skifter mobilnummer eller e-mail.

Sådan forlænger du lånetiden?  
Forny materialer og se status

Vil du undgå bøder på biblioteket?  
Få en gratis reminder på sms eller e-mail. Tilmeld dig i biblioteksbasen.

    
   
Sidst opdateret: 24-02-2012
Reglement og åbningstider
Oversigt over aktuelle gebyrer
Velkommen til Aalborg Bibliotekerne